常見問題

FAQ - 常見問題 - 封面圖

產品問題

  1. 普利珠的擺放方向
  2. 如何選擇正確的普利珠重量
  3. 經典版、歐洲版有什麼差別？

機種

  1. 零件的適用機種在哪裡？
  2. 如果我在清單中沒有找到我的車輛型號怎麼辦？

運送

  1. 運送時間多長？
  2. 如何追蹤我的包裹？
  3. 我可以指定送貨時間到我的地點嗎？
  4. 運送選項上顯示的 EMS 是什麼？
  5. 運費是多少？
  6. EORI對於歐洲國家有什麼好處？
  7. 我可以指定包裹到達我指定的門前嗎？ 或任何地方

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包裹

  1. 如果我在包裹中找不到我訂購的商品怎麼辦？
  2. 如果 10 天後仍未收到訂單，我該怎麼辦？

訂單

  1. 我該如何更改訂單？
  2. 如何查看我的訂單狀態？
  3. 我如何知道我的訂單已成功提交？
  4. 如果我訂購了錯誤的產品怎麼辦？

稅

  1. 我需要繳稅嗎？
  2. 進口關稅有可能降低嗎？

會員

  1. 是否需要註冊成為會員？

其他

  1. 注意詐騙
  2. 為什麼我沒有收到電子郵件回覆？