如果我在包裹中找不到我訂購的商品怎麼辦？

如果我在包裹中找不到我訂購的商品怎麼辦？

準備好打開包裹後就開始錄影，直到檢查完所有內容後才停止。 如果您發現包裹有問題，這是您要求更換時的最佳證據。

如果沒有錄影，請拍照。 雖然圖片無法像影片那樣證明一切，但這是我們在處理品質問題時至少需要的。 然後，請填寫聯絡表單，我們的服務團隊將協助您處理您的要求。

請注意，您必須在交貨後 5 天內報告此「產品缺失」問題。 為了您自己的利益，請保留影片和圖片直至案件結案。

我們不斷檢查訂單流程的品質，並始終盡力以最好的方式為客戶提供服務。 但是，如果客戶在相對較短的時間內多次報告「產品缺失」問題，我們可能會實施一些訂單限制。 感謝你的體諒。